2010年2月12日
お客様 各位
小糸工業株式会社
環境アメニティー営業部


陶芸用電気炉「窯わん」製造・販売終了のお知らせ


謹啓 時下ますますご清祥の段、お慶び申し上げます。
 平素は弊社製品につきまして格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、諸般の事情により、ご愛顧いただいておりました陶芸用電気炉「窯わん」および上絵用電気炉「彩火」の製造をこの3月で終了することとなり、販売に関しても本年10月迄は継続いたしますが、在庫が無くなり次第終了することとなりましたので、ご案内申し上げます。
 ご愛顧いただいておりますお客様には大変ご迷惑をおかけすることになり、誠に申し訳なく存じますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
謹白
1. 対象製品(4機種)
陶芸用電気炉「窯わん」KCA-10A、KCA-15B、KCB-40A
上絵用電気炉「彩火」 KCA-31NA
2. 販売終了予定日
陶芸用電気炉「窯わん」KCA-10A、KCA-15B、KCB-40A  →  2010年10月末日
上絵用電気炉「彩火」 KCA-31NA  →  2010年10月末日
販売終了予定日は、販売体制を維持する期限を設定したもので、製品在庫を維持するものではございません。在庫が無くなり次第販売終了となりますのでご注意ください。
3. アフターサービスについて
2015年10月31日までと致します。
<対象製品>
陶芸用電気炉「窯わん」 KCA-10, KCA-10A, KCA-12, KCA-15, KCA-15A
KCA-15B, KCA-24, KCB-40, KCB-40A
上絵用電気炉「彩火」 KCA-31N,KCA-31NA
今後ともお客様にご愛顧いただいております製品を、安心してお使いいただけるよう、 保守・修理体制を維持してまいる所存でございます。
部品メーカーにおける保守・修理部品の生産完了によっては、アフターサービス期間終了
前にして、保守・修理が困難となる場合があることを、予めご了承ください。
4. この件に関するお問合せ先
小糸工業株式会社 環境アメニティー営業部 お客様窓口
一般電話のみの対応となります:045−826−6828

【受付時間】9時〜12時、13時〜17時 (土・日・祝日を除く、月曜日〜金曜日)
※電話番号はおかけ間違いのないようお願い申し上げます。
以上


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